Kjøpsbetingelser

Hvem kan handle

For å handle på nettbutikken, må du være over 18 år, eller ha fullmakt fra foresatte.
Vi sender kun varer innenfor Norge.

Levering

Hovedregelen hos oss er ekspedisjon av ordren innen 48 timer etter at den er mottatt dersom varen er på lager. Dersom vi må bestille inn varene kan det ta noe mer tid.
Vi tar forbehold om at enkelte varer kan bli utsolgt innen vi får tatt den bort fra nettbutikken. Skulle det skje at vi er utsolgt for en vare du bestiller, får du raskt beskjed.
Varene sendes fra lager i Oslo direkte til deg. Dette gjelder både om du er bedriftskunde og privatkunde. Vi forbeholder oss retten til å fakturere bestilte, uavhentede pakker med et gebyr på kr 200,- inkl. mva.

Dersom du ikke har mottatt pakken eller varsel fra oss innen to uker fra bestilling, ber vi om at du gir oss varsel om dette på e-post til:
postmaster@prima-villmark.no

Det vises ellers til Kjøpsloven når det gjelder angrefrist/returrett og reklamasjoner. 


Kontakt oss på forhånd vedr. retur eller angrekjøp. Tel: 22 11 64 00 eller mail til: postmaster@prima-villmark.no. Husk å fylle ut  angreskjemaet som ligger vedlagt i forsendelsen.

Betaling

Postoppkrav
Betaling kan skje med postoppkrav. Du betaler derfor når du henter pakken på ditt postkontor.

Kredittkort
Du kan betale med kredittkort Visa eller Mastercard.
Kunden vil ikke bli belastet før varen er sendt eller igangsatt. Dersom vi er utsolgt for en vare vil vi snarest informere per mail og avtale en senere levering eller kansellering.
Prima Villmarksliv AS er ansvarlig for transaksjoner gjennom vår nettside.

Porto/Ekspedisjonsavgifter

Avgiften på porto og oppkrav er kr. 149,- pr ordre (porto/oppkrav). Beløpet blir det samme uansett størrelsen på ordren. Ved forhåndsbetaling med kredittkort vil det komme et portogebyr i tillegg på kr. 85,- (gjelder uansett størrelse på ordren).

Ved bestilling av varer for beløp større en kr. 1500,- spanderer vi frakten, slik at du får varene gratis tilsendt. Dette beregnes automatisk i nettbutikken.

Sikkerhet

Vi behandler alle kundedata konfidensielt og vil ikke benytte dette uten samtykke fra våre kunder.